Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Wir beachten die gesetzlichen Bestimmungen des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG), der Verordnung zum Bundesgesetz über den Datenschutz (VDSG), des Fernmeldegesetzes (FMG) und andere gegebenenfalls anwendbare datenschutzrechtliche Bestimmungen des schweizerischen oder EU-Rechts, insbesondere die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt und weder an Dritte verkauft noch weitergegeben. In enger Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen. Diese Drittunternehmen, insbesondere Google Ireland Limited (im Folgenden «Google» genannt), können sich auch im Ausland befinden.

 

Kontakt mit uns

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage bei uns gespeichert. Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben.

 

Betrieb und Hosting dieser Website (Cmsbox)

Diese Website verwendet das Content-Management-System Cmsbox. Für den technischen Betrieb und das Hosting dieses Systems ist die Firma Cmsbox GmbH, Terrassenweg 18, 3012 Bern, Schweiz, zuständig. Damit die Cmsbox GmbH ihre Dienstleistungen bereitstellen, überprüfen und verbessern kann, sammelt sie personenbezogene Daten.
 

Server-Aufzeichnungen

Die Server-Infrastruktur erfasst bei jedem Aufruf dieser Website eine Reihe von allgemeinen Daten zum Zugriff, welche in sogenannten Logfiles gespeichert werden. Erfasst werden der Name der abgerufenen Website, die URL, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) sowie die IP-Adresse des Nutzers. Diese Daten werden benötigt, um die Funktionsfähigkeit und Sicherheit des Systems Cmsbox zu überprüfen und zu gewährleisten.
 

Matamo

Die Cmsbox verwendet das Tracking-System Matamo (ehemals PiWiK) zur Auswertung von Besucherzahlen. Diese Datenerhebung unterstützt die Cmsbox GmbH beim Betrieb und der Verbesserung der technischen Infrastruktur, kann auf expliziten Wunsch aber auch deaktiviert werden. Die Erfassung der Daten erfolgt pseudonymisiert, womit kein Rückschluss auf einen Besucher mehr möglich ist. Die zugrundeliegenden Aufzeichnungen werden zudem nach 180 Tagen gelöscht.
 

reCaptcha

Die Formulare auf unserer Website werden von Google reCaptcha v3 vor unberechtigtem Versand durch Roboter geschützt. Es ist technisch unumgänglich, dass hierfür eine Vielzahl von personenbezogenen Daten an Google übertragen werden. Google hat sich verpflichtet, einen angemessenen Datenschutz zu gewährleisten.
 

Cookies

Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Cookies sind ungefährliche Textdateien, die Ihr Browser automatisch auf Ihrem Endgerät speichert, wenn Sie unsere Internetseite besuchen. Sie ermöglichen die Identifizierung eines Besuchers innerhalb einer vordefinierten Zeitspanne. Diese Cookies werden eingesetzt, damit Sie die technischen Funktionen wie zum Beispiel Kontaktformulare nutzen können. Zudem sind sie das technische Hilfsmittel für die unter «Betrieb und Hosting dieser Website» genannten Datenerhebungen von Drittanbietern und Google Analytics. Die meisten Internet-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch jederzeit so konfigurieren, dass keine Cookies gespeichert werden. Diese Website lässt sich grundsätzlich auch ohne die Annahme von Cookies nutzen. Bei der Deaktivierung von Cookies kann jedoch die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
 

Web-Schriften

Diese Website benutzt fonts.com, einen Schriftarten-Dienst der Monotype GmbH, Werner-Reimers-Straße 2-4, 61352 Bad Homburg (fonts.com). Bei jedem Aufruf dieser Website werden zur Darstellung der Texte in einer bestimmten Schriftart Dateien von einem font.com-Server geladen. Dabei kann Ihre IP-Adresse an einen Server von fonts.com übertragen werden und im Rahmen der üblichen Weblogs gespeichert werden. Die Weiterverarbeitung obliegt fonts.com, die entsprechenden Bedingungen sowie Einstellungsmöglichkeiten entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von fonts.com: monotype.com/privacy-policy.
 

Google Maps

Auf dieser Website verwenden wir den Kartendienst Google Maps der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, um unseren Firmenstandort darzustellen. Um diese Kartenfunktion zu nutzen, muss ihr Webbrowser Verbindung zu einem Server von Google aufnehmen. Google erhält damit Ihre IP-Adresse und die Information, dass Sie die betreffende Seite mit der Karte auf dieser Website besucht haben. Wenn Sie den Google-Kartendienst auf unserer Website aufrufen, während Sie in Ihrem Google-Profil eingeloggt sind, kann Google dieses Ereignis zudem mit Ihrem Google-Profil verknüpfen. Wenn Sie die Zuordnung zu Ihrem Google-Profil nicht wünschen, ist es erforderlich, dass Sie sich vor dem Aufruf unserer Website bei Google ausloggen.
Hier finden Sie die Datenschutzerklärung von Google: www.google.com/policies/privacy.
 

Google Analytics

Wir verwenden für die Auswertung auf unserer Website den Dienst Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Dazu werden Cookies verwendet, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Ihre Benutzer ermöglicht. Die dadurch erzeugten Informationen werden auf den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert. Zuvor werden die Zugriffsdaten anonymisiert, indem Ihre IP-Adresse gekürzt wird. Damit ist kein Rückschluss auf einen Besucher mehr möglich. Google wird das Besucherverhalten auswerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die zugrundeliegenden Aufzeichnungen bei Google zur Ihrem Besuch auf unserer Website werden nach max. 180 Tagen automatisch gelöscht. Sie können die Aufzeichnung dieser Daten verhindern, indem Sie auf der folgenden Website ein Browser-Addon installieren und somit die künftige Bearbeitung ablehnen: tools.google.com. Weitere Informationen über den Datenschutz von Google Analytics finden Sie unter www.google.com/policies/privacy 
 

Google Ads Conversion-Tracking

Unsere Website verwendet Google Ads, einen Online-Werbedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mit Google Ads können wir Werbeanzeigen in der Google-Suche und im Google-Werbenetzwerk schalten und deren Wirksamkeit messen.

Im Rahmen des Conversion-Trackings können wir nachvollziehen, ob Besucherinnen und Besucher nach dem Anklicken einer unserer Anzeigen bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen, beispielsweise eine Anfrage absenden oder eine Anmeldung vornehmen. Zudem können Informationen zur Optimierung unserer Werbekampagnen und zur Bildung von Zielgruppen für personalisierte Werbung verwendet werden.

Hierzu können Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden. Dabei können insbesondere Informationen über besuchte Seiten, Anzeigeninteraktionen, durchgeführte Aktionen, Geräte- und Browserinformationen sowie Online-Kennungen verarbeitet werden. Google kann diese Informationen gegebenenfalls mit weiteren Daten verknüpfen.

Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google sowie in den Informationen zu Google Ads.
 

Facebook Pixel (Meta Pixel)

Unsere Website verwendet das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Das Meta Pixel dient der Analyse der Wirksamkeit unserer Werbemassnahmen auf Facebook und Instagram sowie der Optimierung unserer Werbekampagnen.

Mithilfe des Meta Pixels kann nachvollzogen werden, ob Besucherinnen und Besucher nach dem Anklicken einer Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen. Zudem kann die Technologie dazu verwendet werden, Zielgruppen für personalisierte Werbung zu bilden und Besucherinnen und Besuchern unserer Website auf den Plattformen von Meta interessenbezogene Werbung anzuzeigen (Retargeting).

Dabei können insbesondere Informationen über aufgerufene Seiten, durchgeführte Aktionen, technische Informationen zum verwendeten Gerät und Browser sowie Online-Kennungen verarbeitet werden. Diese Daten können Meta ermöglichen, Aktivitäten auf unserer Website mit einem bestehenden Meta-Konto zu verknüpfen.

Die Bearbeitung der Daten erfolgt zu Zwecken der Reichweitenmessung, Werbeoptimierung und personalisierten Werbung. Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch Meta finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta.
 

LinkedIn Insight Tag

Unsere Website verwendet das LinkedIn Insight Tag von LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Das Insight Tag ermöglicht uns, die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen auf LinkedIn zu messen und die Nutzung unserer Website auszuwerten.

Dabei kann erfasst werden, ob Besucherinnen und Besucher über eine LinkedIn-Anzeige auf unsere Website gelangen und welche Aktionen sie dort durchführen. Zudem können Zielgruppen für personalisierte Werbung erstellt und statistische Auswertungen zur Zusammensetzung unserer Website-Besucherschaft erstellt werden.

Hierzu können insbesondere Informationen über besuchte Seiten, die Herkunft des Besuchs, die IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Zeitstempel verarbeitet werden. LinkedIn kann diese Informationen gegebenenfalls mit Daten aus einem bestehenden LinkedIn-Profil verknüpfen. Die Auswertungen für Werbetreibende erfolgen teilweise in aggregierter Form.

Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch LinkedIn finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn.
 

OpenAI Pixel (Conversion-Tracking für ChatGPT-Werbung)

Unsere Website verwendet das OpenAI Measurement Pixel von OpenAI zur Messung der Wirksamkeit von Werbeanzeigen auf ChatGPT.

Das Pixel ermöglicht es, bestimmte Aktionen auf unserer Website, beispielsweise das Absenden einer Kontaktanfrage, eine Registrierung oder einen Kauf, einer Werbeanzeige auf ChatGPT zuzuordnen. Dadurch können wir die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen auswerten und optimieren.

Hierzu können Informationen über den Besuch unserer Website, aufgerufene Seiten, durchgeführte Aktionen sowie technische Kennungen zur Zuordnung von Anzeigeninteraktionen und Conversions verarbeitet werden. Dazu kann insbesondere eine Klickreferenz gehören, die beim Besuch über eine ChatGPT-Anzeige übermittelt und in einem Cookie gespeichert werden kann. Abhängig von der technischen Konfiguration können zudem pseudonymisierte oder kryptografisch gehashte Informationen für den Abgleich von Conversions verarbeitet werden.

Die Datenbearbeitung erfolgt zum Zweck der Conversion-Messung und Werbeoptimierung. Weitere Informationen zur Datenbearbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von OpenAI und in der Dokumentation zum OpenAI Measurement Pixel.

 

Anmeldung zu unserem Newsletter

Sie haben auf unserer Website die Möglichkeit unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür ist eine Registrierung erforderlich. Im Rahmen der Registrierung sind folgende Daten abzugeben: Vorname, Name, E-Mail-Adresse. Diese Daten sind für die Datenverarbeitung notwendig. Diese Daten bearbeiten wir ausschliesslich, um die Ihnen zugesendeten Informationen und Angebote zu personalisieren und besser auf Ihre Interessen auszurichten. Mit der Registrierung erteilen Sie uns Ihre Einwilligung zur Bearbeitung der angegebenen Daten für den regelmässigen Versand des Newsletters an die von Ihnen angegebene Adresse und für die statistische Auswertung des Nutzungsverhaltens und die Optimierung des Newsletters. Diese Einwilligung stellt im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse dar. Wir sind berechtigt, Dritte mit der technischen Abwicklung von Werbemassnahmen zu beauftragen und sind berechtigt, Ihre Daten zu diesem Zweck weiterzugeben (vgl. unten Ziff. 13). Am Ende jedes Newsletters findet sich ein Link, über den Sie den Newsletter jederzeit abbestellen können. Im Rahmen der Abmeldung können Sie uns freiwillig den Grund für die Abmeldung mitteilen. Nach der Abbestellung werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht. Eine Weiterbearbeitung erfolgt lediglich in anonymisierter Form zur Optimierung unseres Newsletters.
 

Rechte von betroffenen Personen

Sie haben das Recht, jederzeit Ihre Datenschutzrechte geltend zu machen. Kontaktieren Sie uns, sofern Sie von einem der folgenden Rechte Gebrauch machen möchten:

  • Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, ob und welche Daten wir über Sie gespeichert haben und zu welchem Zweck wir sie verwenden.

  • Recht auf Vergessen werden: Werden die Daten zu Ihrer Person nicht mehr zum ursprünglichen Verwendungszweck benötigt, so werden diese Daten vernichtet.

  • Recht auf Löschung: Sie können jederzeit von uns verlangen, Ihre Personendaten zu löschen, sofern keine andere gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

  • Recht auf Widerspruch (Opt-out): Sie können jederzeit von uns verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einstellen.


Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es rechtlich oder entsprechend dem Verarbeitungszweck notwendig ist. Bearbeiten wir Ihre Personendaten aufgrund einer Vertragsbeziehung, so bleiben diese Daten so lange gespeichert, wie dies gesetzliche und vertragliche Aufbewahrungspflichten vorsehen.


Datensicherheit

Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten durch die üblichen organisatorischen und technischen Sicherheitsmassnahmen. Die Massnahmen prüfen wir laufend und ändern sie falls nötig, um mögliche Risiken einzudämmen und um eine unbefugte Nutzung zu verhindern. Wir können aber nicht garantieren, dass Daten nicht verloren gehen, missbraucht oder geändert werden. In solchen Fällen ergreifen wir die gesetzlich geforderten Massnahmen und informieren Betroffene und Behörden umgehend und transparent.


Ansprechpartner

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz der TFBO haben, Auskünfte verlangen oder die Löschung Ihrer Daten beantragen möchten, wenden Sie sich bitte an uns:

Höhere Fachschule für Tourismus
Mönchstrasse 37
CH-3600 Thun
T +41 33 225 03 90
E-Mail


Änderungen der Datenschutzbestimmungen

Durch die Weiterentwicklung der rechtlichen Rahmenbedingungen sowie aufgrund des technologischen Fortschrittes kann es notwendig werden, diese Datenschutzbestimmungen zu ändern. Die jeweils aktuellen Datenschutzbestimmungen können jederzeit auf unserer Website von Ihnen abgerufen werden.


Stand: März 2025